Questo lavoro mira a comprendere i fattori che possono spiegare la responsabilità sociale nell'inclusione finanziaria nei sistemi finanziari decentralizzati (DFS) del Benin. Abbiamo quindi condotto uno studio qualitativo completo basato su interviste individuali semi-direttive con i responsabili di 10 SFD, i cui dati sono stati presentati ed elaborati utilizzando l'analisi tematica del contenuto. I nostri risultati hanno mostrato che i manager dei fondi di sviluppo sostenibile sono consapevoli della RSI, sono coscienti della sua esistenza e comprendono un legame simmetrico tra la RSI e l'inclusione finanziaria, e che questo legame risiede nel coordinamento dei comportamenti e nella convergenza dei valori dei vari stakeholder dell'istituzione.