Occorre del tempo per capire qualcosa di nuovo, specie quando la novità crea un sommovimento nel sapere precedente. È indispensabile aprire gli occhi, come se si trattasse di un viaggio in cui devi tenerti pronto a riconoscere forme che non sono il tuo abituale modo di collocarti nello spazio-tempo.
Questo libro è frutto di una lunga stagionatura, prima attraverso gli studi di protocollo, poi attraverso l'esperienza, il passar della vita, mia e di coloro che ho incontrato, e poi ancora attraverso un nuovo cammino di studio, seguito da nuove esperienze, sempre di meno mie e sempre di più esperienze nostre. Quando l'uomo-medico si riconosce completamente nei racconti dei suoi pazienti, allora può ardire a comprendere che cosa egli può davvero fare per "guarire" una persona.