Adela Vazquez und Elena Robledo arbeiten zusammen. Adela ist die Leiterin der Verkaufsabteilung, eine ernsthafte und etwas unsoziale Frau, obwohl sie höflich und fair zu allen um sie herum ist.

Elena ist eine ihrer Assistentinnen, eine jener Personen, ohne die die Abteilung nicht funktionieren würde. Sie ist eine fröhliche Person, leidet aber unter extremer Schüchternheit, die es ihr nicht erlaubt, ihre Gefühle auszudrücken, aus Angst vor Ablehnung.

Deshalb hat Adela keine Ahnung, dass Elena seit über einem Jahr in sie verliebt ist.

Elena weiß, dass es so nicht weitergehen kann. Als sie Adelas Namen beim Wichtelspiel zieht, beschließt sie, zusammen mit dem Geschenk auch einen Brief zu hinterlassen, in dem sie alles ausdrückt, was sie fühlt und nicht wagt, persönlich zu sagen.

Als Adela diese Zeilen liest, geht sie von Ungläubigkeit zu Neugier über und hat zum ersten Mal seit Monaten eine Motivation: herauszufinden, wer sich hinter diesen aufrichtigen Worten verbirgt.

Während Adela einen Plan schmiedet, um ihre unsichtbare Freundin zu finden, wird Elena alles tun, um nicht entdeckt zu werden, und weiterhin Botschaften senden in der Hoffnung, Adela für sich zu gewinnen, während sie sich darauf vorbereitet, dass sie sich früher oder später ihren Gefühlen stellen muss.

Wird Adela die Identität ihrer unsichtbaren Freundin entdecken?