Mark Uilson polon reshimosti spasti semeinuyu kompaniyu Wilson Advanced Solutions ot prodazhi, nesmotrya na namereniya ego ottsa. Stolknuvshis s rastushchim nedovolstvom zakazchikov iz-za postoyannykh zaderzhek v vypolnenii proektov, Mark ishchet novye podkhody k upravleniyu. Na odnom iz zanyatii kursa po programme Executive MBA on znakomitsya s kontseptsiei potoka v operatsionnoi deyatelnosti, kotoraya mozhet stat klyuchom k resheniyu problem kompanii.
Kontseptsiya potoka, na pervyi vzglyad, prosta: proekty dolzhny plavno prokhodit cherez sistemu. Odnako kogda potok zabivaetsya, proekty nakaplivayutsya, sroki rastyagivayutsya, a nadezhnost ikh soblyudeniya padaet. Mark uchitsya vyyavlyat konkretnye prepyatstviya, meshayushchie potoku, i primenyat pravila dlya ikh ustraneniya. Sredi etikh pravil - kontrol obema nezavershennoi raboty, obespechenie polnogo komplekta resursov pered nachalom raboty, pravilnoe ispolzovanie vremennykh buferov i mnogie drugie.
Avtor etogo zakhvatyvayushchego biznes-romana - Efrat Goldratt-Ashlag, doch znamenitogo fizika, ekonomista Eliyakhu Goldratta (1947-2011), avtora bestsellera «Tsel». Ona voplotila zamysel ottsa, mechtavshego napisat knigu o svoikh poslednikh razrabotkakh v oblasti upravleniya proektami.